دانلود طرح (پروژه کارآفرینی) وضعیت فروش در فروشگاه تایپ و لوازم التحریر

تاریخچه: طرحی که برای ارائه تهیه شده در رابطه با یک مغازه لوازم التحریر و دفتر فنی که همان تایپ ، تکثیر و چاپ می‌باشد که مالکیت آن شخصی می‌باشد ودر متراژی حدود 20 متر دایر می‌باشد .

خدماتی که در این مغازه ارائه می‌شود شامل فروش انواع لوازم التحریر، اداری فنی و مهندسی، طراحی، گرافیک فانتزی بازی فکری وسرگرمی ووسایل کمک آموزشی،تایپ ، تکثیر، چاپ، فنری، صحافی، فکس، پرس کارت، رایت سی دی، و...

.

ساعات کار معقول در این مغازه از ساعت 30/8 تا 30/20 می‌باشد.

هدف ، ایجاد کسب و کار زود بازده و کسب سود برای گذران زندگی است.

اهمیت این نوع کسب و کار بخاطر نوع خدماتی است که در اختیار مشتریان بخصوصی چون دانش آموزان، دانشجویان، و تا حدود افراد عادی قرار می دهد، چون همگان مهارت در امر تایپ ، چاپ، صحافی و تهیه تمامی وسایل لوازم التحریر را در یکجا با هم ندارند.

در نتیجه این نوع کسب و کار از اهمیت خاصی در زمینه فعالیت خود برخوردار است.

این بود خلاصه ای از یک محیط کسب و کار کوچک (لوازم التحریر و دفتر خدمات تایپ و تکثیر) که در واقع یک شغل آزاد می باشد.

1-1 مشتریان (coustomer) مشتریان این مغازه از همه قشری هستند ولی بیشتر قشر دانشجو ومحصل می‌باشد ولی در کل کارپردازان شرکت ها بانک ها موسسات علاقمندان هنر نقاشی و طراحی و همچنین کودکان ودر کل هر فردی روزی کاروش به این صنف واین شغل می خورد.

در ابتدای افتتاح این مغازه باتوجه به ناشناخته بودن و وارد نبودن به کار با مشکلاتی مواجه شدیم ولی در ادامه با تکمیل کردن اجناس مورد تقاضای مشتری وهمچنین در پی رقابت کردن با رقبا جا برای رشد بیشتر باز شد و مغازه رشد صعودی پیدا کرده ولی این هدف ما نبوده ونخواهد بود زیرا شعار ما این است که کار را به جایی برسانیم که مشتری محل خرید خود را در درجه اول مغازه ما بداند این امر میسر نمی شود مگر با تلاش وکوشش فراوان در تهیه وتکمیل اجناس، قیمت مناسب برخورد خوب وعوامل دیگر.

1-2 مدیریت (Management) مدیریت این مغازه برعهده خودم می‌باشد که دراین امر یک نفر بصورت تمام وقت کمک می‌کند(خواهرم) و برای افزایش انگیزه در او یک حقوق ثابت بعلاوه یک درصد از فروش را برایش در نظر گرفته ام که موجب می‌شود تلاش بیشتری انجام دهد در رابطه با سابقه کار من از سال 86 مشغول به این کار هستم وتقریبا یک سابقه کاری خوب دارم در رابطه با شاخص های کلید ی مالی طرح باید ذکر چند عامل را یادآور شوم که یک به یک به آن می پردازیم.

key to succesعوامل کلیدی موفقیت1-3 1-جوری جنس: چون در این شغل با تعداد اجناس وتنوع لوازم روبرو هستیم باید سعی شود که مشتری بطور کامل لوازم خود را تهیه کند وبه چند مغازه مراجعه نکند این باعث می‌شود که مشتری بطور ثابت از یک جا خرید کند در صنف لوازم التحریر به تنهایی هفت هزار قلم جنس است که اگر تنوع این محصولات را به آن اضافه کنیم متوجه خواهیم شدکه با چه حجم گسترده محصول روبرو هستیم که این البته بجز لوازم جانبی است پس ابتدا باید یک برنامه ریزی برای تهیه جنس و گرفتن نمایندگی از شرکت های صاحب محصول کرد که ما با گرفتن نمایندگی از 5 شرکت PeNTEl , STAEDTELR , FabercateL, papco ,casio و الباقی اقلام از بازار تهران بر رفع نیاز مشتری های خود جمع آوری کرده ایم.

2-مذاکره با شرکتها –مدارس وکارخانجات بانک ها دفاتر مهندسی مطب های پزشکی ومجتمع های تجاری مبنی بر تهیه اجناس مورد نیاز آنها با قیمت کمتر وارسال به محل سعی در فروش اجناس عمده با سود کمتر که بخش وسیعی از فروش مغازه به مشتریانی اینچنین بستگی دارد .

3-تبلیغات بصورت نایلون های فانتزی، پخش تراکت، هدایای تبلیغاتی واهدای آنها بصورت رایگان به مشتری وغیره 4-برخورد مناسب با مشتری وعمل این شعار که همیشه حق با مشتری است.

5-قیمت مناسب داشتن تابلو –قفسه های شیک ومرتب ویترینها واستندهای تبلیغاتی وکلا محیطی مناسب برای عرضه و فروش جنس این عواملی به اختصار شرح آن داده شده میتواند باعث پایداری فروش وتضمین سود داشته باشد.

سرمایه در گردش+ سرمایه ثابت= سرمایه گذاری 000/000/125=000/000/25+000/000/100= اگر ما سود سالانه سرمایه گذاری خود را 15 درصد فرض کنیم به رقم 000/750/18 تومان در سال می رسیم واگر فروش روزانه 000/250 تومان در روز وسود 25 درصد را در نظر بگیریم به عدد 000/800/22 می رسیم واگر هزینه آب ،برق، تلفن وشاگرد را سالانه 000/800/2 در نظر بگیرید باز به سودی بیش از سودبانکی کشور می رسیم با این تفاوت که در بانک هر ساله از ارزش پول کاسته می‌شود ولی نرخ مغازه که همان سرمایه ثابت شما می‌باشد.

هر سال بر آن افزوده می‌گردد 2-0 :خلاصه ای از شرکت (یا همان مغازه لوازم التحریر): در قستمهای قبل اشاره شد که این مغازه از سال 1386 شروع به کار کرده است.

در زمینه لوازم التحریر ،‌ بازی فکری و سرگرمی فعالیت می‌کند و اصلی ترین تجربه شرکت تهیه ملزومات دانشجویان ، دانش آموزان ، هنر جویان و ...

و همکاری با هنرستانهای گرافیک مهد کودک ها وغیره.

2-1 مالکیت شرکت(company owener ship) مالکیت مغازه بصورت نصف به نصف دراختیار من وبرادرم می‌باشد که مسئولیت مغازه و دادن چک با من و خرید جنس ، تهیه جنس، با برادرم می‌باشد که به این ترتیب در سود به یک نسبت هستیم.

2-2 شروع فعالیت: (start up summary) در تابستان سال 86 با اجاره مغازه ود و سرمایه اندک شروع به کار کردیم و با توجه به اینکه در اطراف ما چند رقیب با سابقه چند ساله وجود داشته روند حرکتی کندی داشتیم تا اینکه در سال 87 با توجه به شناخت توسط مشتری ها وتکمیل جنس، قیمت مناسب، برخورد خوب در حال کار وافزایش سرمایه هستیم.

هزینه کلی طرح برای راه اندازی مغازه در قسمت 1-3 توضیح دادیم که در مقایسه با سال 86 که ما مغازه را افتتاح کردیم هزینه بسیار بیشتری را می طلبد که کاملا توضیح داده شد حال دوباره با توجه به قیمتهای حال به بررسی هزینه افتتاح یک مغازه می پردازیم سرمایه ثابت: مغازه در متراژ حدودا 40متر که هر متر 000/000/5 میلیون جمعا 000/000/200 تجهیزات مثل قفسه ، ویترین، تابلو، دکور، برقکاری و غیره 000/000/5 میلیون وسایل اداری و هزینه های خدماتی وپیش نشده 000/000/3 میلیون سرمایه در گردش اجناس مغازه برای شروع بطوریکه تقریبا جنس تکمیل باشد 000/000/30 که نیمی از آن را می‌توان بصورت چکی تهیه کرد 2-3 جایگاه یا محل جغرافیایی مغازه وتسهیلات مربوط به مغازه shop Leations and facilities جایگاه ومحل مناسب برای این شغل باید جایی در نظر گرفته شود که اول دارای عبور ومرور و آمد وشد مشتری باشد 2-تجاری 3-نزدیک به مراکز دانشگاهی ،مدارس، مهدکودک ها اداره جات وغیره باشد وکلا جایی باشد که از سرمایه گذاری در آن محل بتوانیم برداشت کنیم خود موقعیت مغازه نیز باید طوری باشد که از متراژ کافی برخوردار باشد دید مناسب داشته باشد در جلوی آن محل پارک ماشین وجود داشته باشد حتی الامکان در نزدیکی آن مغازه لوازم التحریر وجود نداشته باشد.

جایگاه ومحل مناسب برای این شغل باید جایی در نظر گرفته شود که اول دارای عبور ومرور و آمد وشد مشتری باشد 2-تجاری 3-نزدیک به مراکز دانشگاهی ،مدارس، مهدکودک ها اداره جات وغیره باشد وکلا جایی باشد که از سرمایه گذاری در آن محل بتوانیم برداشت کنیم خود موقعیت مغازه نیز باید طوری باشد که از متراژ کافی برخوردار باشد دید مناسب داشته باشد در جلوی آن محل پارک ماشین وجود داشته باشد حتی الامکان در نزدیکی آن مغازه لوازم التحریر وجود نداشته باشد.

البته این مطالب برای محلی چون میدان انقلاب زیاد نمی تواند عملی باشد .

چون اینجا هم طرح ترافیک وجود دارد و هم تعداد مغازه های مشابه زیاد است و هم فضای کافی کم می باشد.به هر حال باید در این آشفته بازار رقابت کرد تا زندگی در جریان باشد.

3-0 خدمات،چه محصولات و خدماتی ارائه می دهد services در رابطه با خدماتی که این شغل ارائه می دهد باید عرض شود که به قدری این صنف گسترده است و به اصطلاح جای کار دارد که نمی توان همه آنچه که می خواهیم را به صورت یکجا جمع آوری کرد ولی اگر بطورخلاصه بخواهیم شرحی از کارمایی که میتوان در آنجا داد و خدماتی که ارائه کرد را توضیح دهیم به شرح زیر میباشد .

1-فروش لوازم التحریر 2-لوازم اداری 3-لوازم مهندسی 4-لوازم نقاشی 5-لوازم طراحی،گرافیک ،معماری 6-لوازم فانتزی وکادویی 7-لوازم سرگرمی.

بازی فکری، کمک آموزشی 8-فروش انواع نمودار خام وپرشده 10-انجام خدمات دانشجویی کپی، سیمی کردن جزوات و...

پس می بینیم با طیف گسترده اجناس مواجهه هستیم که در بخش های دیگر نیز مانند اسباب بازی، اجناس دکوری، لوازم گلسازی وغیره نیز فعالیت کرد.

3-1 مقایسه رقابتی competivtive comparison دراین شغل کسی در رقابت با سایر رقبا برتری پیدا می‌کند که دارای شرایط زیر باشد و به آنها عمل کند.

1-داشتن جنس جور همانطور که در سرفصل پیشین گفتیم به علت گستردگی جنس وصرف هزینه زیاد تهیه آن جور بودن جنس یک هنر است که میتواند ما را از سایر رقبا جلو اندازد مسئله دیگر که میتوان به آن توجه کرد داشتن ارتباطی قوی وفروشندگان جنس بطوریکه بتوان از آن نمایندگی گرفت که این خود باعث اعتبار مغازه می‌گردد و نکته آخر فروش جنس با قیمت مناسب ،برخورد خوب با مشتری بطوریکه جذب مغازه شود اینها بعلاوه کار با مراکز وتهیه اقلام مصرفی آنها باعث می شودکه در صحنه رقابت بتوانید پایداری کنید وروند رو به رشدی داشته باشیم 3-2چگونگی انجام فروش sales Literature فروش جنس که به طور مستقیم صورت می گیرد ولی در موارد خرید مراکز وموسسات که به صورت تقریبا عمده است می‌توان با گرفتن لیست اقلام مورد نیاز آنها وتهیه اجناس بصورت پیک برای آنها ارسال کرد یا در رابطه با مشتریانی که اجناس خاص وکمیاب احتیاج دارند یا وسایل بزرگی مثل سه پایه- میز نقشه کشی تخته وایت بورد و ...

می‌توان صورت آنها را با پیک در منزل ارسال کرد و در رابطه بامشتریانی که آنها را می شناسیم و به طور مداوم خرید می کنند نیز می‌توان تسهیلاتی مانند فروش دفتری به آنها ارایه داد.

در واقع این شغل سیستم توزیع آنچنانی نداردو بیشتر به صورت مستقیم با مشتری در ارتباط است ولی میتوان هدایای کوچک یا جوایزی برای یک میزان خریدمشخص در نظر گرفت تا مشتری با رضایت کامل از خرید مغازه را ترک کن یا برای بچه ها وکودکان مشتریان هدایایی از قبیل ماسک، کتابهای رنگ آمیزی ومحصولات خوراکی به هنگام خرید در نظر گرفت که همه اینها عواملی است که باعث می‌شود یازده مشتری به مغازه اضافی گردد ویعنی با تحقیقاتی که مدیران بازاریابی انجام داده اند به این نتیجه رسیده اند وهر گاه ومشتری ناراضی از مغازه خارج شود پنج مشتری نیز به همراه او از دست می رود 3-3نحو –اجرا-انجام کار ful Filment بعد از راه اندازی مغازه نیاز به دو فروشنده بجز خودت هست که بتوان جوابگوی مشتری بود حداقل باید کسی برای این منظور در نظر گرفته شود که به اواعتماد کامل داشته باشید با این شغل آشنایی داشته باشد چون در زمینه فروش اجناس گرافیک مهندسی –هنری نیاز به یک فرد مطلع است که بتواند مشتری را راهنمایی کند و چون تنوع اجناس در این سه مقوله زیاد است و هر یک برای کار خاصی استفاده می‌گردد باید از اطلاعات کافی در این زمینه برخوردار باشد.

البته فعلاً فقط من و خواهرم و برادرم این کارها را انجام می دهیم.

3-4 تکنولوژی Technology تکنولوژی که ما میتوانیم در این شغل از آن استفاده کنیم استفاده از کامپیوتر است به این ترتیب که ورود جنس به مغازه توسط کامپیوتر صورت برداشته شود و در فایل انبار ثبت گردد و برای هر جنس یک کد تعریف گردد که هنگام فروش از موجودی مغازه کسر گردد وهر کدام مشخص کننده قیمت آن جنس ما باشد به این ترتیب ما میتوانیم از همیشه از موجودی مغازه اطلاع داشته باشیم .

2-از میزان دزدی مغازه کم کنیم(استفاده از دوربین مدار بسته) 3-هر جنس رو به اتمام مشخص می‌گردد که برای تهیه دوباره آن اقدام کنیم(جنس که به 3/2 رسید باید جدید از بازار خریداری شود) 3-5 خدمات آینده (Future services) خدماتی که میتوان برای آینده در نظر گرفت هنوز بطور کامل در ایران اجرا نشده میتوان به موارد زیر اشاره کرد فروش اینترنتی اجناس- ارسال جنس از طریق تلفن وهمچنین افزایش ساعات کار فروشگاه بطوریکه از 7 صبح که محصلین به مدرسه می روند وقاعدتا به لوازم التحریر نیاز دارند وهمچنین ارائه محصولات متنوع تر اجناس دکوری مجسمه، ساعات رومیزی، تهیه اجناس تبلیغاتی وارائه آنها بصورت چاپی به شرکت ها اینها عوامل خدماتی است که می‌توان برای آینده در نظر گرفت 4-0خلاصه تجزیه وتحلیل شرکتmarket Analysis summary در بخش های قبلی توضیح داده شد 4-1بخش بندی بازار market segmentation اگر بخواهیم بازار بخش بندی کنیم به پنج دسته تقسیم می‌شوند.

کودک وخردسال –نوجوان محصل، جوان ودانشجو، میانسال وسالمند که برای هر گروه از این افراد کالاهای خاصی وجود دارد به عنوان مثال در گروه کودک انواع کتابهای بهای آموزشی انواع وسایل سرگرمی یا در بخش دانشجو بستگی به رشته با طیف بسیاری از اجناس روبرو هستیم علاوه بر نیاز روزمره مثل کلاسور و خودکار دفتر وماشین حساب با توجه به رشته اجناس خاص آن رشته نیز مورد نیاز است که براین اساس ما نمی توانیم فعالیت خود را مخصوص یک گروه خاص متمرکز کنیم بلکه باید با توجه به نیازهای آنها در همه گروههای فعالیت شود تا بتوان رضایت مشتری را جلب کرد 4-2استراتژی بخش بازار هدف Tavget murket segment strategy ما با بررسی هایی که انجام دادیم به این نتیجه رسیدیم که بازار هدف ما دانشجو هستند یعنی بخش عمده مشتری های ما را دانشجو ها تشکیل داده که با توجه تعدد دانشجو و رشته میتوان در حوزه وسیعی با توجه به رشته های گوناگون فعالیت کرد واجناس مصرفی این قشر مخصوصا رشته های مهندسی و گرافیک وهنر با توجه به کمیاب بودن وقیمت بالامی تواند در فروش مغازه نقش مهمی ایفا کند ما به این نتیجه رسیدیم که با متخصصین مقداری پول در حد پنچ میلیون لوازم این بخش را از نمایندگی تهیه کرده وضمن همخوان بودن قیمت جنس با لیست نمایندگی مشتری خود را از اصل بودن جنس مطمئن ساخته و بتوانیم خدمات پس از فروش هم به آنها ارایه دهیم واین تکمیل بودن جنس سبب شد که مشتری خود به خود جذب مغازه گردد ودر آینده هر بیشتر روی این قسمت تمرکز خواهیم داشت 4-2-1نیازهای بازار market needs 4-2-2 روند های بازار market trends اگر بخواهیم بازار آینده را پیش بینی کنیم باید بگوییم با توجه به روند رو به رشد جمعیت محصل دانشجو وغیره و با توجه به اینکه در منطقه انقلاب جایی برای گسترش مغازه های موجود نیست یعنی عملا در چند سال اخیر مغازه ای به تعداد مغازه های این بخش افزوده نشده می‌توان آینده خوبی را برای بازار پیش بینی کرد.

4-2-3 رشد بازار market Gronth با توجه به توضیحات در بخش قبل باید بگوییم بازار از رشد مناسبی برخورداست و ما با توجه به بررسی فروش در سالهای قبل و میزان افزایش قیمتها به یک رشد ده درصدی در میزان فروش رسیدیم که این امیدارکننده است.

5-0 استراتژی مرحله عملیات اجرایی strategyanl implemention summary در بازار استراتژی که ما باید در نظر بگیریم این است که سعی در توسعه مغازه از همه جهات چه از نظر وسعت، چه از نظر جنس، چه از نظر نیروی انسانی داشته باشیم و سمی در افزایش شعبات مغازه در نقاط مختلف داشته باشیم که ما این مهم را با افتتاح یک مغازه (تایپ و تکثیر) را به انجام رساندیم که بعداز حدود 1 سال که از افتتاح این مغازه می گذرد با توجه به وسعت کمتر وتنوع جنس (چون بیشتر خدماتی است) به یک فروش مناسب رسیده ایم که این هم بخاطر موقعیت مکانی مغازه (در جوار مغازه قبی) است ودر مرحله بعدی سعی در افتتاح یک مغازه دیگر در منطقه ای خارج از انقلاب داریم که بتوانیم قسمتهای دیگر بازار را هم تحت پوشش قرار دهیم.به یاری حق تعالی.

5-1 لبه رقابتی competive Edge در میدان انقلاب مغازه لوازم التحریر متعددی فعالیت می کنندکه ما با توجه به شگرد های کاری خود تا حدودی سهم بیشتری از مشتری ها را به خوداختصاص داده ایم ،و از چند مغازه ی باقیمانده فقط دومغازه هستند که آنها هم در سطح بالایی فعالیت می کنند والباقی در حد لوازم مصرفی فعالیت می‌کنند که نمی تواند رقابت جدی داشته باشند هر چند نباید غافل شد که آنها هم سهمی از بازار را دراختیار دارند اما فعالیت عمده ای که ما نسبت به آنها دار این است که ما نمایندگی اجناس معتبر را دراختیار داریم به همین دلیل مشتری با قیمت لیست نمایندگی خرید می‌کند جنس اصلی تهیه می‌کند در قرعه کشی های آنها شرکت می‌کند ومیتوانداز خدمات پس از فروش که حتی در بعضی موارد تعویض جنس نیز می‌باشدهم بهره مند می‌گردد.

استراتژی بازاریابی (marketing stra tegy) در این قسمت ما می توانیم چندکار عمده انجام دهیم تا بتوانیم سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص می دهیم اولین مرحله ایجاد شعبه جدید بود که ما اینکار را انجام دادیم ونتیجه هم گرفیتم کار دوم تبلیغات مناسب ،پخش تراکت، آگهی، بیلبورد، چاپ نایلون های اختصاصی چاپ کارت ویزیت اهدای اشتانتیون به همراه جنس تهیه لیست قیمت مصرفی اداری با قیمت مناسب وارسال آن برای شرکت ها موسسات مدارس.

اداره ها وغیره همه اینها جز عواملی است که می تواند نقش مهمی در دست یابی به بازار بیشتر داشته باشد 5-2-1تعیین جایگاه محصول در صنعت Positioning statement 5-2-2 استراتژی قیمت گذاری pricing strategy این قسمت یکی ازمهمترین بخش هایی است که تا به حال بدان اشاره کردیم در یک مغازه نمی شود تمام اجناس مغازه را با یک درصد خاصی قیمت گذاری کرد مثلا بگوییم تمام اجناس با 20درصد سود فروخته شود بلکه هر جنس و هر مورد با یک درصد خاصی قیمت گذاری می‌شود بجز اجناسی که طبق لیست نمایندگی فروخته می‌شود الباقی جنسها دسته بندی می‌شود یکسری از جنسهای مصرفی مثل دفتر، خودکار، کاغذ، مقوا وغیره که قیمت آن همه جا مشخص است درصد کمتر ، یکسری از اجناس که اصطلاحا خواب زیایی دارند و اجناس ویترینی هستند مثل خودکار خودنویس، ماشین حساب، لوازم دکوری و..

درصد بالاتری دارند چون مشتری می خواهد روی این اجناس تخفیف هم بگیرد پس می بینید که هر جنس با توجه به نوع آن با یک درصد قیمت گذاری می‌شود 5-2-3استراتژی فروش یا تبلیغات prometion strategy در قسمت بالا توضیح داده ام.

5-2-4 استراتژی توزیع Distribution strategy توزیع جنس در این شغل بصورت مستقیم ورودرو می‌باشد یعنی مشتری هر خریدی را انجام می دهد وخود آنها را می برد فقط در بعضی موارد جنسهای بزرگ وسنگین را بوسیله پیک برای مشتری ارسال کنیم یا خرید موسسات ،بانکها، شرکت ها و ...

نیز بصورت پیک برای آنها ارسال می‌گردد 5-3 پیش بینی فروش sates forecast پیش بینی فروش در ماهای مختلف فرق می کنند بطور مثال در فروردین که تعطیلی بسیار است یا در خرداد که فصل امتحانات است یا در ماه رمضان که خیابانها زودتر خلوت میگردد فروش به نسبه کمتر است ولی درشهریور ،مهر ،آبان واسفند فروش بسیار بالاتر از ماههای دیگر است والباقی ماهها در سطح یکسانی قرار دارند و ما از جمع بندی کلی ماهها وروزها به فروش متوسط روزانه ...........(این قسمت محفوظ است) هزار تومان رسیدیم.

برنامه های عملیاتی فروش sates programs همانطور که مشاهده می کنید جمع فروش در ماههای فروردین، خرداد، تیر و بهمن ماه نسبتا در سطح پایینی قرار دارد و در الباقی ماهها فروش به نسبت از روند تعادلی برخوردار است اما برای بالابردن سطح فروش در چهار ماه فوق باید دست به اقداماتی زد که فروش نسبتا با باقی ماهها همخوانی پیدا کند 1-تهیه اجناس ویژه برای این چهار ماه بطور مثال برای فروردین ماه باید وسایل کودک مانند اسباب بازی ،بازی فکری، سرگرمی، انواع فیلمهای کارتون و cd که بچه ها با عیدی های خود بتوانند خریداری کنند یا برای ماه تیرماه که مدارس وتعطیل است انواع کتب زبان لوازم کلاسهای نقاشی وغیره 2-کاهش هزینه های جاری در ماههای یاد شده 3-ایجادانگیزه در فروشندگان برای بهبود فروش 5-4 ائتلاف های استراتژیک strategic Aliances ماهم چنین ائتلافی را با افتتاح فروشگاه دوم وهمکاری با دو تن از همکاران انجام داده ایم بطوریکه هر گاه مشتری به یکی از مغازه های یاد شده مراجعه کند وآن مغازه جنس مورد نظر را نداشته باشد با تماس به مغازه دیگرسعی در تهیه جنس وفروش آن به مشتری را دارد با ائتلاف اینچنینی سعی در فروش بیشتر و تکثر مشتری داریم 5-5 رویدادهای کلیدی milestones 6-0 خلاصه مدیریت طرح manangment sumary 6-1 ساختار سازمانی vganizational structure 6-2سیستم مدیریتی management team 6-3 کمبودهای سیستم مدیریتی management teumcaps در اینجا ما کمبودها را در کمی مقدار پول نقد داریم یعنی اگر به میزان شش میلیون پول نقد بود که جنس های کمیاب وگران را بوسیله آن تهیه کرد خیلی در پیشرفت کار موثر بود ولی حالا کیفیت باید در همین منوال سرکرد تا پشتوانه مناسبی درآینده بوجود آورد تا بتوان تمام کمبودها را برطرف کرد 6-4 برنامه نیروی انسانی personnel plan در قسمت نیروی انسانی باید این نیروها طوری انتخاب شوند که در پیشرفت کار موثر باشند .(ما معمولاً شیوه ژاپنی ها را اختیار کرده ایم و آن هم نوع خانوادگی آن است).

1-به این کار آشنا باشد چون همانطور که در قسمتهای قبل گفتیم بعلت تنوع جنس باید کاربرد هر جنس را بداند 2- دلسوز باشد وبرای فروش هر چه بیشتر تلاش کند 3-چشم پاک باشد چون در این شغل بیش از هفتاددرصد مشتریان دختران وخانمها هستند باید طوری برخورد کند که مشتری با اعتماد واطمینان خاطر پا درون مغازه بگذارد 4-مسئولیت پذیر باشد وساعات کاری را رعایت کند 5-آدم سالمی باشد یعنی به طور عامیانه حلال وحروم سرش شود و به فکر دزدی از مغازه نباشد حال که شرایط نیروی انسانی را بررسی کردیم به تعدادنفرات می رسیم تعداد پرسنل باید طوری باشد که جوابگوی مشتری باشد یعنی مشتری معطل شود که برای مغازه ای با این حجم در طول سال به غیر از خودت دونفر فروشنده ثابت نیاز است که به هنگام شلوغی بازار در سه ماه شهریور، مهر،ابان وجود یکی فروشنده دیگر الزامی است.

7-0 برنامه مالی(طرح مالی) 7-1 فرضیات کلیدی پروژه : دوره زمانی پروژه بستگی به خود ما دارد که تا کی بخواهیم این کار را ادامه دهیم نرخ بهره در سال مالی جدید 16 درصد می‌باشد ونرخ مالیات در سال 86، 3 درصد طی بررسی دفاتر فروش کل و روزنامه محاسبه گردیده است علاوه بر اینها عوارض شهرداری 1درصد بیمه تا سقف 26 درصد محاسبه گردیده است.

7-2 شاخص های مالی کلیدی پروژه : نمودار پیش بینی فروش نمودار هزینه عملیاتی: هزینه های عملیاتی برابراست با هزینه های اداری ، فروش و بیمه جدول هزینه سالیانه 1386 جدول سرمایه در گردش سرمایه در گردش+ سرمایه ثابت=جمع کل هزینه ها 000/100/107=000/100/4+000/000/103= محاسبه NPV: NPV PVCIF –PVCOF ارزشهای پرداخت های نقدی- ارزش فعلی دریافتهای نقدی هزینه ها: نیروی انسانی ، هزینه های عملیاتی.

هزینه های پیش بینی شده و هزینه انرژی و....

جمعا به میزان 000/000/5 می‌باشد و سود ما 000/000/23 می‌باشد NPV>0 000/000/18=000/000/5-000/000/23 پس طرح اقتصادی است محاسبه ROR/: پیش بینی سود: با توجه به مباحث گفته شده سودی معادل 18 میلیون تومان بدون کسر مالیات عوارض و بیمه در سال پیش بینی می‌شود.

که البته با تورم رو به رشد کشور مبلغ ناچیزی برای 2 نفر می باشد.

ولی باید کار کرد و فکر کرد و استراتژی جدید به خرج داد تا بتوان مثلاً درآمد را به یک رقم فضایی رساند تا به آمال و آروزوهایمان که زندگی بدون دردسر و استرس است رسید.

نتیجه گیری: در پایان باید یادآور شوم که این طرح قابل اجرا می‌باشد سود مناسبی دارد از ریسک کمی برخوردار است یک کار فرهنگی است ، نسبت به هزینه وخرج بازگشت سرمایه مناسبی دارد.مغازه خریداری شده هر ساله به قیمت آن افزوده می‌گردد ولی در کنار همه اینها کاری است که به طور کامل وقت آدم را می گیرد، تهیه وتکمیل جنس کار مشکلی است و..

در نوشتن این طرح بعضی از سرفصلها بو د که نمی شد در مورد کار ما راجع به آنها توضیح داد ولی در کل سعی بر این بود که تا آنجا که می توانستم این کار را معرفی کنم نحوه راه اندازی نحوه فروش، نحوه خرید در آخر امیداورم توانسته باشم هر چند کم اطلاعات مفیدی در اختیار شما استاد بزرگوار گذاشته باشم.

منابع : تمام مطالب برگرفته از داخل مغازه می باشد.

ردیفشرحهزینه (به تومان)1جدول قیمت تمام شده-2هزینه مواد-3هزینه نیروی انسانی000/750/24هزینه انرژی000/4205هزینه سرمایه گذاری000/000/206هزینه های عملیاتی000/500/47هزینه های غیرعملیاتی000/000/28سایر موارد-9هزینه تجهیزات000/58010جمع کل000/500/30 ردیفشرحهزینه (به تومان)1مواد وملزومات-2حقوق ودستمزد000/750/23مصارف تاسیسات-4نگهداری وتعمیرات-5هزینه اداری وفروش000/250/16پیش بینی شده000/000/17جمع کل000/100/4