شنبه 7 آذر ماه1383/ 13:30- به همت نشریه پیام بیمه ایران سمینار تخصصی، بازاریابی در صنعت بیمه روز گذشته در باشگاه بیمه ایران برگزار شد.
هدف از برگزاری این سمینار بررسی بازار بیمه و بهره مندی از فناوری اطلاعات، کارآمدی بازاریابی، تحلیل نقاط قوت و ضعف در بازاریابی بیمه، بررسی مدل رفتاری بیمه گذاران و چگونگی بازاریابی بیمه عمر و مدیریت بازاریابی بود که با حضور مدیرالن صنعت بیمه و اساتید دانشگاه برگزار گردید.
فرهاد خرمی، استاد دانشگاه در اولین مقاله تحت عنوان تحلیلی اقتصادی از اینترنت و فناوری اطلاعات به بازارها و موسسات بیمه، تاثیر فناوری اطلاعات را بر خدمات، عموما و بازارها و موسسات بیمه به طور اخص مورد بررسی قرار داده و با توجه به روند جهانی شدن، مقررات زدایی و خصوصی شدن صنعت بیمه آثار آن را بر رقابتی شدن صنعت بیمه مورد تجزیه و تحلیل قرار داد. همچنین در این مقاله رابطه استفاده از فن آوری با واسطه گری، کاهش هزینه های جانبی، ارایه خدمات و محصولات جدید، حذف موانع ورود به صنعت بیمه و رفع دل نگرانی های دستگاه های نظارتی و کنترل صنعت بیمه از روند ایجاد بازار ارزیابی شده است تا بتوان انواع مختلف بیمه و توانایی خرید بیمه توسط بیمه گذاران بالقوه را تسهیل نمود.
دومین مقاله با عنوان کارآمدی بازاریابی در صنعت بیمه توسط دکتر حسین کدخدایی، استاد دانشگاه اکو با استفاده از تجربیات بانک های انگلیسی در مقایسه با رقبای آلمانی چگونگی تبلیغات و آگهی های بازرگانی در فعالیت های تولیدی و خدماتی را ارزیابی نموده و این نوع تبلیغات را رد می نماید، و موضوع اطلاع رسانی خدمات را دارای کارآیی بیشتری می داند وی در ادامه مقاله با توجه به ضرب المثل مشت نمونه خروار است، ارایه صحیح خدمات مورد نیاز مشتری، نوسانات اقتصادی جامعه امروزی و تورم موجود را به عنوان عوامل موثر بر رویکرد جامعه به عنوان می نماید و ضمن بررسی این عوامل و چگونگی تبلیغات، اطلاع رسانی شرکت های بیمه خصوصا بیمه ایران را تا حدودی قابل توجه ارزیابی می کند.
سومین مقاله با عنوان مدیریت بازاریابی در صنعت بیمه توسط منصور لطفی، مدیر شرکت خدمات بیمه ای عصر گسترش، صنعت بازاریابی را در نزد کشورها و شرکت های پویا و هدفمندی امری ضروری می داند که این مهارت با نگرش هدفمند و سمپاتیک ضمن شکستن مرزها قدرت کامیابی را نسبت به سایر رقبا افزونتر خواهد ساخت و منشا آن را شناخت نیازها و خواسته های انسان (مشتریان) و برآوردن آن داشته است و در این مقاله بازاریابی یعنی تلاش و کوشش در راستای از قوه به فعل درآوردن معادلات برای ارضای نیازها و خواسته های بشر تشریح شده است.