دستور scanfind-scanner میتواند اسکنر USB شما را شناسایی کند، اما ثبت عملکرد با scanimage -L به شما جواب نمیدهد و در این هنگام پیغام: Snapscan] Cannot open firmware file /path/to/your/firmware/file.bin] برای شما ظاهر میگردد. ما به شما نشان میدهیم چگونه این مشکل را میتوانید حل کنید: میزان موقت مورد نیاز برای این کار برای افرادی که در حد پیشرفته با کامپیوتر کار میکنند، در حد متوسط خواهد بود.
راه حل:
بعضی از اسکنرهای USB جدید احتیاج به Firmware مخصوص به خودشان را دارند که در هنگام کار کردن اسکنر باید خوانده شوند. در آدرس: http://snapscan.sourceforge.net/ میتوانید شما لیستی از تمام مدلهایی که لینوکس آنها را قبول میکند و اسامی Firmwareهای مورد قبول این مدلها را پیدا کنید.
خود Firmware را میتوانید به صورت یک فایل bin در سیدی برنامههای اجرایی ویندوز که در اسکنر شما وجود دارد پیدا کنید.
بیشتر اوقات این پرونده در یک پرونده CAB مخفی میباشد، معمولا در Data1.CAB احیانا اگر شما ویندوز هم در کامپیوتر خود دارید و آنجا از اسکنر استفاده میکنید دنبال همین پرونده در ویندوز بگردید.