دانلود تحقیق ارتباطات

Word 209 KB 27009 39
مشخص نشده مشخص نشده اقتصاد - حسابداری - مدیریت
قیمت قدیم:۲۴,۰۰۰ تومان
قیمت: ۱۹,۸۰۰ تومان
دانلود فایل
  • بخشی از محتوا
  • وضعیت فهرست و منابع
  • ارتباطات یک فرایند سازمان یافته برای تبادل اطلاعات بین قسمتها، و معمولا از طریق یک رشته علائم می باشد.

    علوم ارتباطات یک شاخه دانشگاهی برای مطالعه ارتباطات است.


    روش ها و اجزا ارتباطات


    اجزا متداول شناخته شده ارتباطات شامل موارد زیر است:

    کانال، زمینه، محیط، پس خورد، تداخل امواج، پیغام، دریافت کننده، و منبع.

    فرایند ارتباطات آن چیزی است که به بشر اجازه می دهد تجارب و دانش را به اشتراک بگذارد.

    شکل های متداول ارتباطات انسانی عبارتند از: زبان علامت، مکالمه، نوشتن، اشاره، و پخش رادیوئی.

    ارتباطات می تواند به یکی از صورتهای متقابل، یک طرفه، ارادی یِا غیر ارادی باشد؛ همچنین می تواند شفاهی یا غیر شفاهی باشد.

    به علاوه ارتباطات می تواند درون فردی و میان فردی باشد.

    تعریف ارتباطات

    تعریف واحدی از ارتباطات که همه را قانع کند وجود ندارد.

    در 1970، فرانک دنس  تعریف انتشار یافته را شناسائی کرد.

    از نظر برخی مردم "ارتباطات" بر مفاهیم متفاوت ، و گاهی متضاد دلالت دارد.

    از یک طرف، معنی آن تبادل متفکرانه دیدگاه ها از طریق یک مکالمه معنادار بین دو انسان می باشد؛ هر چند، می شود آن را به پیام ساده ارسال شده، بدون تفکر یا درخواست بازخورد، اطلاق کرد.

    با این تعریف اخیر، می توان گفت ماشین ها و جانوران پائین تر نیز ارتباط برقرار می کنند.

     

    موانع ارتباطات

    نگرانی مرتبط با ارتباطات، با عنوان درک اطلاعات شناخته می شود.

    این نگرانی به تاثیر پذیری به وسیله خود پنداره یک شخص گرایش دارد.

    در کنار درک، ارتباطات می تواند توسط عوامل کنار گذاشتن، عدم تشخیص و قطبش آسیب ببیند.


     

    شکل های ارتباطات:

    ارتباطات حیوانات

    ارتباطات میان فردی

    بازار یابی

    تبلیغات

    روابط عمومی

    ارتباطات عمومی

    ارتباطات درون فردی

    ارتباطات غیر شفاهی

    ارتباطات گفتاری

    ارتباطات راه دور

    ارتباطات به وسیله کامپیوتر

    ارتباطات میان فرهنگی

    نظریه ارتباطات

     

    فن آوری اطلاعات

    در جنبه های فنی تر ببینید: تلگراف ، تلفن ، شبکه کامپیوتری.

    اما این حوزه های متضاد ارتباطات بشر را می توان از یک طرف به آنهائی که یک تبادل متفکرانه بین یک تعداد کوچک از مردم می باشند«مناظره، رادیو بی سیم، پست الکترونیک، نامه های شخصی) و از طرف دیگر؛ به آنهائی که وسیعا یک پیغام ساده را به طور یک طرفه پخش می کنند( روابط عمومی، تلویزیون، سینما تقسیم کرد.

    از دید رومی ها، ارتباطات بیشتر گرآوری اطلاعات به سوی مرکز بود تا پخش آن به اطراف.

    در مدیریت مجازی یکی از موضوعات مهم ارتباطات بوسیله کامپیوتر می باشد.


    تصویر مردم از ارتباطات، با تغییر روش های ارتباطات و برنامه ریزی که فن آوری جدید ارائه می دهد ، در حال تغییر است.

    این رویداد جدید در اطلاعات یعنی شبکه بندی شخصی غیر متمرکز ازدحام هوشمند نامیده می شود.

     

    نظریه ارتباطات

    نظریه ارتباط

    بعضی افراد معتقدند که ساده ترین روش برای شروع طبقه بندی نظریات ارتباط ، با تلاش جهت تعریف واژگان ارتباط و نظریه از نظر تئوری نادرست است.

    با این وجود آغاز مطالعه بر روی نظریه هایی که در رابطه با ارتباط هستند ، بدون فهم حتی موقتی و ضعیف انواع پدیده های ارتباطی ونیز فهم اینکه چه نظراتی درباره این پدیده ها تشکیل فرضیه - یا تخصصی تر - فرضیه خوب را میدهند دشوار است

    بعضی افراد معتقدند که ساده ترین روش برای شروع طبقه بندی نظریات ارتباط ، با تلاش جهت تعریف واژگان ارتباط و نظریه از نظر تئوری نادرست است.

    با این وجود آغاز مطالعه بر روی نظریه هایی که در رابطه با ارتباط هستند ، بدون فهم حتی موقتی و ضعیف انواع پدیده های ارتباطی ونیز فهم اینکه چه نظراتی درباره این پدیده ها تشکیل فرضیه - یا تخصصی تر - فرضیه خوب را میدهند دشوار است ارتباط ، مفهومی تغییر پذیر است، درحالیکه شاید به کرّات ازاین واژه استفاده کنیم، رسیدن به تعریف دقیق این کلمه که مورد قبول دانشمندان امور ارتباطات باشد دشوار است.

    ارتباطات به حدی در رفتار انسان و ساختارهای اجتماع ریشه دارد که حتی تصور رخدادهای رفتاری یا اجتماعی بدون حضور ارتباطات دشوار است.

    ممکن است ارتباط را انتقال اطلاعات از فردی به فرد دیگر تعریف کنیم.در واقع بسیاری از دانشمندان ارتباطات این تعریف را بعنوان تعریف کاربردی در نظر می گیرند و سخن معروف Lasswell(چه کسی چه چیزی را به چه کسی و با چه تاثیری) را روش احاطه بر رشته ارتباطات می دانند.

    سایرین معتقدند که جریانی تشریفاتی در ارتباطات وجود دارد که نمی توان آنرا بصورت ساختگی از بافتهای اجتماعی و تاریخی جدا نمود.

    با توجه به جدید بودن نسبی این رشته تحقیق ، انتظار یک مفهوم آفرینی مشترک بین تمامی افراد این رشته زود است.

    علاوه بر این ، خود فرضیه ارتباط از بسیاری جهات تلاش برای توصیف و توضیح دقیق ارتباط محسوب می شود.

    در واقع یک فرضیه توضیحات مختلفی از گروهی از پدیده های مشهود می باشد.

    Karl Popperفرضیه را به طرز جالبی تعریف کرده است :" توری که ما جهت صید لغت پهن می کنیم تا آن را بیان، توضیح و حاکم نماییم." گمان یک فرضیه درون تمامی جریانات تحقیقی قرار دارد و در حالیکه بسیاری دانشمندان علوم اجتماعی مایلند آزمایش روی یک فرضیه خوب را با علوم طبیعی انجام دهند، بسیاری افراد دیگر که به مطالعه ارتباطات مشغولند فرضیه را همانند سایر رشته های دانشگاهی می دانند.

    با این وجود هنگام سنجش درستی یک فرضیه، ملاکهای موجود در علوم و برگرفته شده از روشهای علمی اغلب تا حد بسیار زیادی صادقند.

    ارزیابی فرضیه شش عامل ، از خصوصیات یک فرضیه قــوی است (واژگان موجود در اینجا ازفرضیات ارتباطات بشر(Littlejohn) گرفته شده اند اما گروه مشابهی از معیارها به شدت مورد قبول هر دو گروه درونی و خارجی رشته ارتباطات قرار گرفته اند: گستره نظری یک فرضیه تا چه حد کلی است؟

    یعنی یک فرضیه چقدردرست است؟

    در بسیاری موارد فرضیه ای که برای محدوده نسبتاً کوچکی از وقایع صادق است به اندازه فرضیه ای که بخش بسیار وسیعی از فعل وانفعالات ارتباطی را دربردارد مفید نمی باشد.البته به فرضیه ای ایده آل گفته می شود که بطور مختصر و کلی ماهیت ارتباطات انسان را توضیح دهد.

    تناسب نظریات اغلب بر اساس چگونگی ارتباط فرضیات شناخت شناسی ، هستی شناسی و ارزش شناسی آنها با موضوع یا سوال مورد بحث سنجیده می شوند.

    اگر فرضیات یک تئوری به اختصار بیان شده باشد (وابسته به تکرار گویی) آن یک تئوری مفید نخواهد بود.

    ارزش تحقیقی بعضی از نظریات روشهایی که با آنها امکان تحقیقات بیشتر وجود دارد را نشان می دهند.نظریه با ارائه الگویی تفسیری، سوالات یا فرضیاتی که می توانند به آسانی به کار انداخته شوند را بوجود می آورند.عملاً ممکن است موفقیت یک فرضیه در چگونگی امکان ادامه آن توسط محققان دیگر برای انجام کاری پر باردر حمایت یا انعکاس آن قرار داشته باشد.

    اعتبار شاید نیاز به توضیح نباشد که داشتن اعتبار یکی از ملاکهای نظریه خوب است.

    اعتبار، میزان دقت یک نظریه در نشان دادن حالت واقعی جهان است.

    آیا بحثها یکپارچه هستند و آیا پیش بینی ها و ادعاها بصورت منطقی از فرضیات آن گرفته شده اند؟موارد زیادی برای مخدوش کردن این نظریات لازم است یعنی نظریاتی که پیش بینی هایی میکنند و موجب بی اعتباری آن می شوند(اگر نادرستی آنها اثبات شود).عدم وجود چنین پرسشهایی به شدت ارزش تئوری را کاهش می دهد چون نظریه ای که نادرستی آن را نمی توان اثبات کرد ، صحت آن نیز قابل اثبات نمی باشد.

    ایجاز بر اساس قانون ایجاز (Occam's razor) یک نظریه باید به ساده ترین شکل ممکن(عملی) یک پدیده را توضیح دهد.

    به عقیده دیگران نظریه خوب نشان دهنده کیفیتی هنرمندانه است یعنی بیانگر زیبایی یا علمی بودن نظریه است.

    این خصوصیت منجر به ایجاد لحظه می شود که در آن احساس درک موضوع را می کنیم.

    انعطاف پذیر)آزادی ( نظریات (شاید بصورت متناقض) نباید نظریات دیگر را بطور قطعی نفی کنند.

    فرضیه نباید تعصبی باشد.

    باید هم مشوق و بوجود آورنده تردید وهم (تا هراندازه ممکن) قابل رقابت با سایر نظریه های معتبر باشد.

    توجه به این نکته مهم است که یک نظریه "درست" یا "غلط" نمی باشد ( به رغم بحث بالا درباره صحت نظریه) بلکه در توضیح علل پدیده ای خاص نسبتاً بهتر یا بدتر هستند.

    بخصوص در علوم اجتماعی انتظار یافتن چندین نظریه متفاوت داریم که هر کدام از آنها یک پدیده را به طرق مفید توضیح بدهد.

    اگر بتوانیم نظریات را به شکل لنزهایی بکار ببریم که با آنها به همراه سایر دانشمندان به فهم واقعیات جهان نائل شویم بسیار با ارزش است.

    فرضیات و الگوها بسیاری معتقدند هرگز چنین نظریه موفقی درزمینه ارتباطات وجود ندارد اما ما درتهیه الگوهای ارتباطی نسبتاً موفق بوده ایم.

    Karl Deutsch در مقاله ای که درسمینار سال 1952 ارائه شد(درباره مدلهای ارتباطی در علوم اجتماعی) الگو را به این صورت تعریف می کند :"ساختاری از علائم و قوانین ارتباطی است که احتمالاً گروهی ازنقاط مرتبط را در فرآیندها یا ساختارهای موجود جور میکند." به بیان دیگر آن یک نمایش یا الگویی ساده شده از یک فرآیند است به درک ماهیت ارتباط در یک محیط اجتماعی کمک کند".این الگوها ضرورتاً نقشه های یک جور از جهان واقعی نیستند بلکه آنها تا زمانی موفقند که دقیقاً مهمترین عناصر جهان واقعی و پویایی ارتباطات بین خودشان را بیان می کنند.

    Deutsch می گوید یک مدل باید تامین کننده چهار عملکرد باشد.

    باید یک سیستم پیچیده را مرتب کرده(در صورتیکه تا حد ممکن کلی باشد) و عملکردی تحقیقی ارائه نماید.

    هر دوی این عملکردها مشابه موارد اشاره شده در بالا هستند.

    او در ادامه می گوید الگوها باید تا حد امکان مبتکرانه باشند؛ آنها نباید به اندازه کافی واضح باشند تا در سیستم موجود انعکاس یابند.آنها همچنین باید تامین کننده اشکال گوناگونی برای سنجش سیستمها باشند که متشابهاً در مدل و در سیستم واقعی در حال بررسی عملی باشند.

    الگوها ابزار تحقیق هستند به گونه ایکه شاید فرضیه ها مانند آنها نباشند.

    الگوها با نمایش سیستم در حال بررسی،روش مختصر تری را برای کار روی مشکلات یک سیستم " جهان واقعی " ارائه می دهند.

    آنها خودشان را معطوف به ساختار احتمالی فرضیه می کنند اگر چه ممکن است گاهی اوقات فرضیه ای که در علوم طبیعی وجود دارد در علوم انسانی یافت نشود.

    متاسفانه درحالیکه الگوها مطرح کننده "چه" و "چگونگی" هستند، برای توضیح "چرا" مناسب نیستند و لذا به اندازه فرضیات قوی گره گشا نمی باشند.

    قواعد و قوانین هدف علوم طبیعی حد اقل از زمان Hempel ایجاد قانون پوششی می باشد.

    این قانون نیازمند ارتباط واضحی ازیک وضعیت عادی است که تاثیرات آن دارای مرزهای خاصی می باشد.

    مشخص شده که دسترسی به ارتباطات اجتماعی در ساختار قانون پوششی بسیار دشوار است.شاید علت آن ، عادت ناخوشایند مردم به نقض قوانین طبیعت باشد.

    بویژه کارهای بعدی Wittgenstein این موضوع را مطرح نمود که احتمال ارائه الگوی روشنتری از ارتباطات بشر توسط سیستمهای قانونمند وجود دارد.این مسئله نشان می دهد که چرا نظریه پردازان ارتباطات بیشتر به ایجاد الگوها گرایش دارند تا فرضیات.

    روشهای قانونمند بویژه در ارتباطات گفتارمتداول هستند که ظاهراً در آن ، فعل و انفعالات انسان در طول ساختاری جریان دارند اگرچه لزوماً خطوط عادی نمی باشند.

    ترسیم چشم انداز نظری بخش عمده یک اصل توسط ساختار نظری آن مشخص می شود.

    در عوض ممکن است ارتباطات (به شکل کنونی) حوزه مورد مطالعه باشند.

    فرضیه اغلب از سایر علوم اجتماعی به عاریت گرفته شده در حالیکه ارتباط ، نمونه های کمی از فرضیات را فراهم می کند که به شکل ترتیبهای دیگری ارائه شده اند.

    آنچه که در یک موسسه به نام ارتباط درنظر گرفته می شود ممکن است به هیچ وجه مشابه آنچه که در سایر مدارس ارتباطات ، وجود دارد نباشد.

    این گوناگونیهای نظری رسیدن به اصطلاحاتی کلی را در این زمینه دشوار می سازد.به بیان دیگر ، تعدادی ازعلوم طبقه بندی رایج می باشند که ازآنها برای تقسیم تحقیقیات ارتباطی استفاده می شود.

    در اینجا دو روش متداول برای طراحی به اختصار شرح داده می شود.

    بسیاری از نویسندگان و محققان ، ارتباط را با آنچه که گاهاً زمینه یا بافت نامیده می شود تقسیم بندی می کنند اما آنها اغلب نشان دهنده تاریخچه های نهادی هستند.

    مطالعه بر روی ارتباطات در آمریکا-در حالیکه درسازمانهای روانشناسی ، اجتماعی ، زبان شناسی و انسان شناسی بیش از سایز مکانها به آن اشتغال دارند- عموماً از مدارس سخن شناسی و روزنامه نگاری شکل گرفته است.

    در حالیکه بسیاری از آنها به سازمان ارتباطات تبدیل شده اند ، اغلب ریشه های تاریخی خود را حفظ می کنند ، ریشه هایی که عمدتاً به فرضیاتی که به ارتباطات گفتاری در حالت قبلی و رسانه های گروهی در مرحله بعدی متصل می باشند.شکاف بزرگ بین ارتباطات گفتاری و ارتباطات گروهی توسط تعداد کوچکتری زیر مجموعه تحقیقات ارتباطی از قبیل ارتباطات میان فرهنگی و درون فرهنگی ، ارتباطات گروههای کوچک ، فناوری ارتباطات ، خط مشی و مطالعات قانونی ارتباطات ، ارتباطات راه دور و فعالیتهای انجام شده بوسیله موارد متنوع دیگر جبران می شود.

    تعدادی ار این سازمانها دیدگاههایی که بیشتر وابسته علوم انسانی است دارند ، سایر آنها به شدت گرایش انسان شناختی داشته و هنوز هم مواردی وجود دارد که آماده حرکت به سوی تولید و تدارک هستند.

    این زمینه های ارتباطی ، روشی از گروه بندی نظریات ارتباطی را ارائه می کنند اما فرضیاتی وجود دارند که بصورت اجتناب ناپذیر از یک ناحیه به ناحیه ای دیگر رفته یا برای یافتن مکانی مناسب ناکام می باشند.

    اگر ارتباط یک رشته پیوسته ای از دانش بود در آن صورت می توانستیم انتظار مشاهده گروهی از فرضیات پیوسته یا حداقل یک درک معمولی از ساختار این رشته از علم داشته باشیم که به نظر می رسد هنوز در حال توسعه است.

    روش دیگر تقسیم بندی رشته ارتباطات ، فرضیه هایی را مورد تاکید قرار می دهد که فرضیه ها، مدلها و روشهای بخصوصی را تقویت می کنند.

    در حالیکه این روش به تقسیم بندیهای سازمانی گرایش دارد ، نظریات موجود در فرضیه Robert Craig تمایل به تقویت یکدیگر داشته و پایه های فرضیات مشابه دانش شناختی و ارزش شناختی را حفظ می کنند.روشهای او عبارتند از : بلاغی ، نشانه شناسی ، پدیده شناسی ، فرمان شناسی و اجتماعی – فرهنگی.

    هر کدام این روشها بر خلاف روشهای دیگر برای Craig به روشنی مشخص شده بود و روشهایی پیوسته برای توصیف رفتار اجتماعی بافی ماندند.

    این عناوین بعنوان کمکی برای طبقه بندی ، به ساماندهی تئوری با فرضیاتش می پردازند و به محققان کمک می کنند تا دلایل تناقض بعضی تئوریها را بیابند.

    از آنجا که این دو روش رواج زیادی دارند به نظر می رسد جایگاه زبان را غیر متمرکز نموده وهمانند فناوریهای ارتباطی ، به شکل ماشینی در آورد.

    این عقیده که ارتباط ، نخستین ابزار بشر است که با ابزار خودش توصیف می شود ،(همچنانکه Vygotsky بحث می کند) در حاشیه تئوریهای ارتباط باقی مانده است.

    این موضوع تا حدی در مدرسه تئوریهای ارتباطاتی تورنتو معرفی می شود (گاهی اوقات به آن تئوری واسطه نیز می گویند) همانگونه که در کارهای Innis, McLuhan و دیگران وجود دارد.ظاهراً روشهایی که ازطریق آنها افراد یا گروهها فناوریهای اطلاعاتی را بکار می برند (ودر بعضی موارد مورد استفاده این روشها قرار می گیرند) موضوع اصلی محققان ارتباطات است و نظرات پیرامون آن و بخصوص حوزه این اعتقاد در هردو مرحله زمینه ها و بافتهای فرضیه ارتباط ثابت می مانند.

    روابط عمومی روابط اجتماعی روابط اجتماعی یک واژه فراگیر بوده و شامل سیاست اجتماعی و مدیریت اجتماعی است.

    که هر دو با زمینه های علوم سیاسی و علوم اقتصادی ارتباط نزدیکی دارند.

    مباحث سیاست اجتماعی عموماً آشکارا مورد توجه قرار دارند.

    کسانیکه در این مباحث شرکت می کنند باید دارای نقطه نظر خاصی باشند تا بتوانند بحث را همراهی کنند.

    روابط اجتماعی اینگونه نیست و بر روی روشهای مدیریت اجتماعی که با استفاده از نمونه های تاریخی و نتایج ثبت شده شکل می گیرد، متمرکز است.

    روابط اجتماعی را می توان به صورت مدیریت مفید روابط حقوقی و فرهنگی تعریف کرد.

    (جرمی کین، همکار موسس EPPA ، مشاوران روابط اجتماعی سراسر اروپا عملگرایی به چگونگی و تفسر عمومی روابط اجتماعی می پردازد.

    فهرست موضوعات روابط اجتماعی : حکومت ، دولت ، انواع سیستم های حکومتی جمهوری دموکراسی سلطنتی امنیت جرم ، دادرسی جنایی نظامی دفاع غیر نظامی ، آمادگی اضطراری ، گروه های پاسخگو در موقعیتهای اضطراری قانونی ، بی قانونی سلامت عمومی ، آلودگی ، معاملات اوراق بهادار سیاست صنعتی ، سیاست سرمایه گذاری ، مالیات ، تعرفه گمرکی و تجارت بودجه وضع مالیات( مالیات بندی) سوسیالیزم( اصالت اجتماعی( فن سالاری( حکومت مهندسان و دانشمندان علوم) مدیریت درجات روابط اجتماعی ارتباطات درون فردی ارتباط درون فردی به ارتباطی گفته می شود که شخص با خودش برقرار می سازد.

    اگرچه ممکن است بعضی افراد معتقد باشند که در مورد یک نفر هیچ ارتباطی لازم نیست ، ما در هر زمانی در حال ارتباط با خودمان هستیم.

    ارتباطات درون فردی می تواند به صورتهای زیر باشد : مفهوم سازی : مثل تفسیر نقشه ها ، متون ، مناظر و علائم.

    تفسیر ارتباطات غیر کلامی : مانند تکان اندامهای بدن و تماسهای چشمی.

    ارتباط بین بخشهای بدن : مثلاً "دلم میگوید اکنون وقت نهار است." صحبت کردن و خواندن با صدای بلند ، تکرار آنچه که شخص می شنود ؛ فعالیتهای اضافی صحبت کردن و شنیدن ؛ آنچه که شخص می خواند یا می اندیشد و یا می شنود ممکن است قدرت تمرکز و حفظ کردن را افزایش دهد.

    نگارش (دستی ، ماشینی) افکار یا مشاهدات : فعالیتهای اضافی علاوه بر افزایش قدرت تفکر، نگارش و خواندن ممکن است خود ادراکی -چگونه می توانم قبل از گفتن به منظور خود پی ببرم؟- و تمرکز را افزایش دهد.

    این مسئله به مرتب کردن افکار شخص کمک می کند.

    بعلاوه پیشینه ای را بوجود می آورد که می توان بعدها از آن استفاده نمود.

    نسخه برداری از متن که به فرآیند حفظ کردن کمک میکند نیز جزواین مقوله است.

    انجام جنبشهای بدنی هنگام تفکر : فعالیتهای اضافی علاوه بر بهبود تفکر و حرکات بدن ممکن است موجب افزایش تمرکز شود و به حل مشکلات و حافظه کمک نماید.

    خیال پردازی رویاهای شبانه ارتباطات میان فردی ارتباطات میان فردی به ارتباط با شخص دیگر اشاره می کند.

    این نوع ارتباط دارای سه زیر مجموعه ارتباط دونفره ، عمومی و گروه کوچک می باشد.

    تمرکزالگوی Johari window بر روی تعادل ارتباطات میان فردی می باشد.

    ارتبطات میان فردی در برگیرنده موارد زیر است : گفتار ارتباطات غیر گفتاری ارتباطات ناخود آگاه تلخیص تعبیر برخورداری از مهارتهای ارتباط میان فردی خوب حمایت کننده فرآیندهایی است از قبیل: فروش مشاوره تربیت راهبری و رهبری متقابل که به رهبری گروهی گفته می شود.

    رفع اختلاف ارتباطات میان فردی موضوع بسیاری از اصول در زمینه روان شناسی و به شکل بارزتر در تحلیل تبادلی است.

    ارتباطات میان فردی تحت تاثیر نابسامانیهای ارتباطی ، تکبر و ...

    قرار نمی گیرد.

    ارتباطات میان فرهنگی ارتباطات بین فرهنگی به این موضوع توجه دارد که چگونه مردم با زمینه های فرهنگی متفاوت برای ارتباط تلاش می کنند.

    عنوان دیگری که بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد ارتباطات میان فرهنگی است .

    فرضیه های اصلی در مورد ارتباطات میان فرهنگی بر اساس کاری است که با توجه به ارزش تفاوتهای بین فرهنگها انجام شده است بخصوص کار Geert Hofstede .

    این فرضیه ها در مورد انواع مختلفی از فرضیه ها و زمینه های ارتباطی بکار برده شده که بارزترین آنها زبان شناسی و کنترل سازگاری ، تجارت یا بازرگانی عمومی می باشند.

    ارتباطات غیر شفاهی ارتباط غیر کلامی ، ارتباطی است میان فردی که در آن لغت وجود ندارد.

    این نوع ارتباط عبارت است از : زبان اشاره ، تنگویی ، تکانهای بدن ، حالات بدن ، صـــدا ( آواشناسی ، عناصر هموند) ، لباس ، تماسهای چشمی ، رفتار ، حالات صورت ، لمس ، رقص ، کف زدن ارتباطات راه دور ارتباط از راه دور گستره ای از ارتباطات است که در مسافتها انجام می شود.

    در عمل، این نوع ارتباط مشخص می کند که ممکن است چیزی در این روند گم شده باشد.

    بنابراین واژه ارتباط از راه دور در برگیرنده همه نوع فاصله و یا تغییر ارتباطات اصلی از جمله رادیو ، تلگراف ، تلویزیون ، تلفن و ارتباط اطلاعات و شبکه های کامپیوتری می باشد.

    اجزای یک سیسنم ارتباطی از راه دورشامل یک ارسال کننده ، رسانگر ( سیم) ، احتمالاً یک کانال که به رسانگر بسته شده ( baseband(باندپایه) ، broadband(باندوسیع) و multiplexing (تسهیم) ) و یک دریافت کننده می باشد.

    ارسال کننده وسیله ای است که پیام را به شکل پدیده ای فیزیکـــی ( سیگنال ) تبدیل یا کدگذاری می کند.

    رسانگر پخش باتوجه ماهیت فیزیکی خود احتمال کاهش یا تغییر سیگنال را در طول مسیر از پخش کننده تا دریافت کننده دارد.

    دریافت کننده که دارای مکانیزم رمزگشا است پیام دریافتی از یک سری سیگنالهای ضعیف خاصی را تقویت می کند.

    در بعضی موارد دریافت کننده نهایی چشم و یا گوش انسان است (یا در بعضی موارد غیرمعمول سایر اندامهای حسی بعنوان آخرین دریافت کننده می باشند) و بازیابی پیام بوسیله مغز انجام می شود.

    ارتباط از راه دور می تواند از یک نقطه به نقطه ای دیگر ، از یک نقطه به چندین نقطه و گسترده باشد که حالت گسترده شکل خاصی از نوع دوم است و تنها از ارسال کننده به گیرنده فرستاده می شود.

    یکی از وظایف مهندس ارتباط از راه دور، تحلیل خصوصیات فیزیکی مسیر یا رسانگر رادیویی و خصوصیات آماری پیام به منظور طراحی موثرترین مکانیزم رمزگذاری و رمزگشایی می باشد.

    وقتی سیستمها برای انتقال به اندامهای حسی انسان طراحی شد (عمدتاً بینایی و شنوایی) باید خصوصیات فیزیولوژیکی و روانشناسی دریافت انسان مورد بررسی قرار گیرند.

    این مسئله پیامدهای اقتصادی مهمی در بر دارد و مهندسین عیوبی را که ممکن است بر سیگنالها وارد شوند را بررسی خواهند نمود تا دیدن یا شنیدن پیام تحت تاثیر بد آن قرار نگیرند.

    نمونه هایی از ارتباط از راه دور انسان در یک مثال ساده ، گفتگوی معمولی بین خود و یکی از دوستانتان را در نظر بگیرید.

    پیام جمله ای است که ذهن شما تصمیم به انتقال به سوی دوستتان دارد.

    فرستنده نواحی مربوط به زبان در مغز شما ، motor cortex تارهای صوتی شما ، حنجره و دهان شما است که تولید کننده صداهایی به نام گفتار می باشد.

    سیگنال امواج صوتی هستند که می توان آنها را بعنوان گفتار مشخص نمود.

    کانال عبارت است از هوایی که انتقال دهنده امواج صوتی است و خصوصیات آکوستیک محیطی که در آن قرار دارید: پژواک ، صداهای پیرامون و بازآوایی.

    ممکن است بین شما و دوستتان (دریافت کننده) فناوری های دیگری باشند که یا بر سیگنال های کلامی اصلی تاثیر گذاشته یا بی تاثیرباشند (مثل تلفن ، HAM radioو IP phone و ...) دریافت کننده ماقبل آخر گوش دوست شما ، اعصاب شنوایی ، منطقه مربوط به زبان واقع در مغز دوستتان می باشند که بین صدای شما و صدای اتومبیلی که در حال گذر است تفاوت گذاشته و گفتار شما را به شکل جمله ای یکسان رمزگشایی می کند.

    اتومبیل در حال گذر نمونه یکی از ویژگیهای مهم کانال به نام نویز است.

    یکی دیگر از جنبه های مهم کانال ، پهنای باند می باشد و اگر شما با دوستتان بوسیله تلفن یا بیسیم در حال صحبت بودید از شدت تاثیر پهنای باند محدودی آگاه خواهید شد.

    زمینه های دیگر Claude E.

    Shannon دانشمند آزمایشگاههای در سال 1948 کتابی را با عنوان "نظریه ای بسیار دقیق درباره ارتباط" منتشر ساخت.

    این کتاب جالب الگوهای بسیار دقیقی ا که در توصیف سیستمهای ارتباطی به نام فرضیه اطلاعات به کار میروند را ارائه نمود.

    فرضیه اطلاعات به ما امکان می دهد تا ظرفیت کانال های ارتباطی را بر اساس پهنای باند و نسبت سیگنال به noise آنها بسنجیم.

    فرضیه اصلی در مورد اصول ارتباط توسط Harry Nyquist و Émile Baudot ارائه شد و پس از آنها از اصطلاح Baud که بیانگربخش مجزایی از اطلاعات ارسالی است بکار رفت.

    سیستمهای ارتباط از راه دور اولیه اکثراً بر اساس طراحی مدارهای الکتریکی آنالوگ بودند و فناوری کدگذاری واحدی را مورد استفاده قرار می دادند.

    تولید مدارهای یکپارچه دیجیتالی به مهندسین ارتباطات از راه دور امکان میدهد تا از کلیه مزیتهای فرضیه اطلاعات بهره ببرند و بطور همزمان ازچندین فناوری کدگذاری استفاده کنند.

    با توجه به نیازهایی که برای مدارهای ارتباط از راه دور وجود داشت باعث شکل گیری یک سطح کاملاً تخصصی در طراحی مدارهای یکپارچه به نام پردازش سیگنالهای دیجیتالی گشت.

    توسعه مودم های کامپیوتر از سال 1980 شاهد آشکار دیگری درتوانایی انتقال اطلاعات با استفاده از مکانیزم های چندگانه به حساب می آید.

    امروزه یک مودم با استفاده از فرکانس ، فاز و فناوریهای تراکم اطلاعات بوسیله چیزیکه در آغاز پهنای باند غیرممکن به نظر می رسید موجب فشردگی اطلاعات می شود.

    عیوب احتمالی در یک کانال ارتباطی عبارتند از: وجود نویز ، نویزهای حرارتی ، نهان بودن ، انتقال غیر خطی کانال ، افت ناگهانی سیگنال، محدودیتهای باند پهن و بازتاب سیگنالها(اکو) سیستمهای ارتباط از راه دوری که اخیراً طراحی شده اند از بعضی از این عیوب بهره می برند و کیفیت کانال را بهبود می بخشند.

    سیستمهای ارتباطی مدرن اغلب از Clock signal که برای رمزگشایی جریانی از اطلاعات ارسالی بکار می رود(همزمانی) استفاده فراوان می کنند.

    برای جمع آوری و کنترل چنین جریاناتی ، همیشه از یک telco به منظور ایجاد clock signal استفاده می شود.با پیدایش ارتباطات جهانی ، برخورداری از یک الگوی جهانی واحد که از ساعت اتمی اصلی یا ساعتهای ثانوی که با آن ساعت همزمان هستند مشتق شده اند ضروری می باشد.

    اغلب از مدارهای همزمان دربین کاونــده ها استفاده می گردد.حالت ارسال ناهمزمان ( ATM) الگوی نسبتاً جدیدی است با عملکرد در سطح بسیار بالایی بیت که می تواند هنگام خطا موجب همزمانی ، خارج از جریان اطلاعات شود.

    مثالهایی از سیستمهای ارتباط از راه دور : مخابره با پرچم یا چراغ و...

    تلگراف رادیو تله تایپ شبکه جهانی تلفن ( به نام شبکه تلفنی همگانی متغیر PSTN ) رادیو تلویزیون ماهواره های ارتباطی شبکه اتر اینترنت ارتباطات حیوانات ارتباط حیوانات ارتباط حیوانات عبارتست از هرگونه رفتار انجام شده از طرف یک حیوان که دارای تاثیر بر روی رفتار کنونی یا بعدی سایر حیوانات است.

    مطالعه رفتار حیوانات که zoosemiotics نامیده می شود، نقش بسیار مهمی در پیشرفت رفتارشناسی جانوری ، زیست شناسی جانوری و نیز بررسی ادراک حیوانات دارد.

    پروژه ارتباطات حیوانات شامل یک نگاه اجمالی به علم ارتباط حیوانات و به هنگام سازیهای منظم درباره تحقیقات علمی کنونی درباره آن می باشد.

    ارتباطات درون گونه ای در مقایسه با ارتباطات بین گونه ای گیرنده یا فرستنده یک پیام ارتباطی ممکن است از یک گونه یا از گونه هایی مختلف باشند.

    اکثر ارتباطات حیوانات درون گونه ای ( بین دو یا چند حیوان از گونه ای مشابه) است اما نمونه های مهمی از ارتباطات بین گونه ای وجود دارد.

    همچنین احتمال ارتباط بین گونه ای و روشهای آنها ، آزمون مهمی برای بعضی ازالگوهای نظری درباره ارتباط حیوانات می باشد.

    ارتباط درون گونه ای طعمه با شکارچـــــــی اگر یک طعمه حرکت کند و یا به گونه ای تولید صدا نماید که توجه یک حیوان شکارچی را به خود جلب نموده و شکار شود ، مصداق تعریف "ارتباط حیوانات" است که در بالا به آن اشاره شد.

    با این وجود؛ در نظر گرفتن چنین موردی بعنوان ارتباط برای ما کافی نیست و این عدم رضایت موجب می شود تا به نحوی تعریف ارتباط را به شکل یکی از دو تعریف زیر تغییر دهیم : -1عموماً ارتباط باید مزیت توافق پذیرپیام دهنده باشد.

    -2ارتباط ، در برگیرنده چیزی بیش از نتایج اجتناب ناپذیر زندگی عادی حیوانات است.

    بنابراین گونه های شکار شونده دارای برخی عملکردها هستند که برای شکارچیان واقعی یا بالقوه ظاهراً نقش ارتباطی دارند.

    یک نمونه خوب برای آن رنگ هشدار دهنده می باشد: گونه هایی مانند زنبورها که توانایی آسیب رساندن به شکارچیان بالقوه را دارند اغلب دارای رنگهای روشن هستند و این مسئله موجب تغییر رفتار شکارچیانی می شود که یا بصورت غریزی و یا در نتیجه تجربه از حمله به چنین حیواناتی دوری می کنند.

    بعضی از انواع تقلیدها جزو این مقوله می باشند: مثلاً نوعی از پرندگان که به رنگ زنبورها هستند اگرچه قادر به نیش زدن نمی باشندhoverflies از مصونیتی همانند آنچه که زنبورها در برابر شکارچیان دارند برخوردار می باشند.

    علاوه بر این بعضی تغییرات رفتاری نیز وجود دارند که همانند رنگ هشدار دهنده عمل می کنند.

    مثلاً ممکن است گونه سگ سانان ازجمله گرگها و کایوتها یک حالت تهاجمی مثل غرش با دندانهای آشکار به خود بگیرند تا نشان دهند در صورت نیاز حمله خواهند کرد.

    مارهای زنگی نیز از صدای معروف خود استفاده می کنند تا به شکارچیان بالقوه نسبت به نیش زهرآگینی که دارند هشدار دهند.

    گاهی اوقات تغییرات رفتاری و هشدارهای رنگی ترکیب می شوند مانند گونه های خاص دوزیستان که دارای شکمهای رنگ روشن هستند اما روی سایربخشهای بدن آنها رنگهایی به منظور ترکیب با محیط اطرافشان دیده می شود.

    این دوزیستان در صورت مواجهه با خطر شکم خود را نشان می دهند تا بدینوسیله به نحوی سمی به نظر برسند.

    مثال بحث برانگیز تر دیگر در این مورد ردیابی است که حالتی بسیار قابل توجه از نحوه دویدن است که بعضی از غزال ها مانند غزال تامسون در حضور یک شکارچی از خود نشان میدهند.

    این نوع دویدن به شکارچی ثابت میکند که آن طعمه سرحال و قبراق است و بنابراین ارزش تعقیب ندارد البته بر سر این موضوع اختلاف نظر وجود دارد.

    شکارچی با طعمه بعضی از شکارچیان به گونه ای با طعمه ارتباط برقرار می کنند تا موجب تغییر رفتار آنها و در نتیجه شکار آسانتر آنها شوند در واقع آنها را فریب می دهند.مثال معروف در این مورد ماهی ماهیگیر است که دارای یک زائده گوشتدار برآمده از روی پیشانی هستندکه در جلوی فکهای آن آویزان است ؛ ماهیهای کوچکتر میکوشند تا این طعمه را صید کنند و در اثر این اقدام کاملاٌ در معرض شکار ماهی ماهیگیر قرار می گیرند.

    گونه های همزی ارتباطات درون گونه ای در انواع مختلفی از همیاری و همزیستی نیز وجود دارند.

    مثلاً درسیستم ماهی پاک کننده یا ماهی خاردار.

    ماهیهای خاردار با استفاده از حالت خاصی توانایی خود را برای تمیز کردن نشان می دهند.

    ارتباط انسان و حیوانات روشهای مختلفی که در آنها بشر در رفتار حیوانات اهلی مداخله کرده یا به آنها دستور می دهد، تعریف ارتباطات درون گونه ای را فراهم می نماید.

    این ارتباطات براساس نوع بافت ممکن است ارتباط شکارچی با طعمه یا شکلی از همزیستی به حساب آید.

    شاید مطالعات اخیر در مورد زبان حیوانات مهمترین تلاشی باشد که تاکنون بر روی ارتباطات انسان و حیوان انجام شده اگرچه رابطه آنها با ارتباطات طبیعی حیوانات ناشناخته است.

    ارتباط بین گونه ای اکثرارتباطات حیوانات، بین گونه های مجزا انجام می شود و این بافتی است که در آن بیشترین تحقیقات انجام شده است.

    اقسام ارتباط بیشتر انواع ارتباطاتی که در ذیل به آنها اشاره می شود در ارتباطات درون گونه ای هم وجود دارند.

    معروف ترین نوع ارتباط ، نمایاندن بخشهای خاص بدن یا حرکتهای خاص بدن است که اغلب بصورت ترکیبی انجام می شوند.

    یعنی از انجام حرکات خاص بدن به منظور نمایاندن بخش خاصی از بدن استفاده می شود.مثالی که در تاریخچه رفتار شناشی وجود دارد گاکی شمالی است که درون لانه منقار خود را به جوجه نشان می دهد.

    گاکی شمالی مانند بسیاری از مرغان نوروزی ، دارای منقاری به رنگ روشن با نقاطی زرد یا قرمز رنگ روی فک پایینی نزدیک نوک آن می باشد.

  • مقدمه

    نظریه ارتباطات

    روابط عمومی

    ارتباطات درون فردی

    ارتباطات میان فردی

    ارتباطات میان فرهنگی

    ارتباطات غیر شفاهی

    ارتباطات راه دور

    ارتباطات حیوانات

    منابع

فناوري اطلاعات و ارتباطات چيست؟ در پنجاه سال گذشته بروز تحولات گسترده در زمينه کامپيوتر و ارتباطات، تغييرات عمده اي را در عرصه هاي متفاوت حيات بشري به دنبال داشته است. انسان همواره از فناوري استفاده نموده و کارنامه حيات بشري مملو از ابداع فناوري ها

1- چکیده :‌ موضوع سند و معرفی بخشهای اصلی این سند حاوی اطلاعات لازم برای شناخت کلی طرح "مطالعه و بستر سازی نظام آموزشی مبتنی بر فاوا" و اختصاصا شناخت فعالیتهای لازم برای انجام پروژه فاز صفر این طرح است؛ به گونه ای که چگونگی انجام، منابع (هزینه و زمان) و مراحل انجام پروژه فاز صفر مذکور قابل تشخیص و تخمین باشد. سند در دو بخش اصلی تنظیم شده است. در بخش اول این سند ابتدا موضوع و ...

مقدمه ارتباط جمعي هم هنر‍‍‌‍، هم مهارت و هم علم است؛ گاهي مهارت است چون فنون اساسي و قابل يادگيري را دربرمي گيرد همچون کار با دوربين تلويزيوني يا ياداشت برداري از يک مصاحبه گاهي هنر است به اين معني که دربرگيرنده خلا پنهاني مثل انتخاب يک عنوان

مقدمه ارتباطات يک فرايند سازمان يافته براي تبادل اطلاعات بين قسمتها، و معمولا از طريق يک رشته علائم مي باشد. علوم ارتباطات يک شاخه دانشگاهي براي مطالعه ارتباطات است. روش ها و اجزا ارتباطات اجزا متداول شناخته شده ارتباطات شامل مو

مقدمه ارتباطات یک فرایند سازمان یافته برای تبادل اطلاعات بین قسمتها، و معمولا از طریق یک رشته علائم می باشد. علوم ارتباطات یک شاخه دانشگاهی برای مطالعه ارتباطات است. روش ها و اجزا ارتباطات اجزا متداول شناخته شده ارتباطات شامل موارد زیر است: کانال، زمینه، محیط، پس خورد، تداخل امواج، پیغام، دریافت کننده، و منبع. فرایند ارتباطات آن چیزی است که به بشر اجازه می دهد تجارب و دانش را به ...

چکيده وجود سازمان وابسته به ارتباطات است و هر مديري معمولا بيشتر وقت خود را صرف برقرار کردن ارتباط مي‌کند. براي ايجاد هماهنگي بين عناصر مادي و انساني سازمان به صورت يک شبکه کارامد و موثر، برقراري ارتباطات مطلوب ضروري است، زيرا وقتي ارتبا

فن آوري اطلاعات ارتباطات و مبادله اطلاعات بين سيستمها شبکه هاي محلي و شهري مشخصات مشترک بخش چهارم : پروتکل بارگذاري سيستم که پيش نويس ان توسط موسسه استاندارد وتحقيقات صنعتي ايران تهيه و تدوين شده که در پانزدهمين اجلاسيه کميته ملي استاندارد در رايانه

عصر پسا نوينگرايي با توسعه فن آوري اطلاعات و با کمک افزايش ارتباطات جهاني, آغاز شده است. قطعا بايد تئوريها و نظريات عصر نوين گرايي جاي خود را به تئوريهاي جديد بدهند تا ابزارهاي لازم براي اداره و مديريت دوران پسا نوين گرايي فراهم شود. مقاله حاضر زمين

انجمن فنّاوری اطلاعات امریکا: زمینه‌های کاری در IT را در محدوده مطالعه، طراحی، توسعه، پیاده‌ سازی، مدیریت وپشتیبانی ازسیستمهای مبتنی بر کامپیوتر تعریف می‌کند. فناوری اطلاعات شامل دو مؤلفه است: الف فناوری ‏Technology ب اطلاعات Information فناوری ( تکنولوژی) چیست ؟ فنّاوری عبارت است ازمجموعه‌ای ازفرایندها، روشها، فنون، ابزار، تجهیزات، ماشین آلات و مهارتهایی که توسط آنها کالایی ...

فناوري اطلاعات و ارتباطات چيست؟ در پنجاه سال گذشته بروز تحولات گسترده در زمينه کامپيوتر و ارتباطات، تغييرات عمده اي را در عرصه هاي متفاوت حيات بشري به دنبال داشته است. انسان همواره از فناوري استفاده نموده و کارنامه حيات بشري مملو از ابداع فناوري ها

ثبت سفارش
تعداد
عنوان محصول