دانلود تحقیق سیستم

واژه سیستم از علوم دقیقه بویژه فیزیک به علوم اجتماعی راه یافته است فیزیک با ماده انرژی حرکت ونیرو سرکار دارد که همگی قابل سنجش بوده از قوانین معین پیروی می کند به همین دلیل در فیزیک سیستم را با واژگانی بسیار دقیق و در قالب یک مدل ریاضی که وبروجود روابط معینی میان متغیر ها دلالت دارد تعریف می کند

به هر حال در علوم اجتماعی که با متغیرهاتم سیی بسیار پیچیده تر و اغلب چند بعدی سروکار دارند و این نوع تعریف کاربرد کمتری دارد  تعریفی که در اینجا ارائه می شودیک تعریف کاربردی است . با وجود انکه این تعریف غیر کمی است ولی مانند آنچه که در علوم دقیقه مطرح می شود تعریفی کاملا دقیق و جامع است:

 " سیستم مجموعه ای از اجزا و روابط میان انهاست که توسط ویژگیهایی معین به هم وابسته یا مرتبط می شوند و این اجزائ با محیطشان یک کل را تشکیل می دهند"

این تعریف دو ویژگی دارد:

1- به اندازه کافی جامع است و کاربرد گستردهای دارد

2- به اندازه کافی ژرف نگری دارد به گونه ی که همه ی عناصر لازم برای تمیز و شناسایی سیستمها را معرفی می کند .

با یک نگرش ایستا عناصر هر سیستم همان بخشهایی هستند که سیتم را شکل می دهند در حالی که با یک نگرش کار کردی  بخشهایی که وظایف اساسی سیستم را بر عهدهدارند عناصر ان سیستم هستند به این ترتیب عناصر یک سیستم عبارتند از:

 1- ورودیها

 2- فراگرد

 3- خروجیها

 4- باز خور کنترلی

1-ورودیها:

 ورودی یک سیستم ممکن است ماده انرژی انسان محصول خدمت و اطلاعات باشد ورودی همان همان نیروی محرکه سیستم است که نیازهای عملیاتی ان را بر طرف می کند برای نمونه ورودیهای مورد استفاده در برخی از سیستمها عبارتند از  مواد اولیه که فراگردهای تولیدی را به کار می اندازد کارهای مشخصی که به وسیله افراده شاغل در یک سیستم اداری انجام می شود بحثهایی که در یک مهیط اموزشی مطرح می شوند یا منابع مالی و خدماتی معینی که سایر سازمانها ارائ می کنند  ورودیهای متعدد یک سیستم ممکن است از خروجیها سیستمهای دیگر تامین شوند.

 2-فراگرد(خانه پردازش):

  در فراگرد  سیستم ورودی به خروجی تبدیل می شود ممکن است عواملی نظیر ماشین انسان سازمان کامپیوتر مواد شیمیایی و مانند ان انجام دهنده عمل تبدیل در فراگرد یک سیستم باشند  تحلیل گران همواره متر صدآن  هستند که نحوه  تبدیل ورودی به خروجی  را در فرا گرد سیستم شناسایی کنند  هنگامی که نهوه این تبدیل مشخص باشد فراگرد را جعبه سفید می نامند  معمولا فراگرده یا خانهای پردازش توسط مدیران طراحی می شوند با وجود این در بیشتر موارد فراگرد تبدیل کننده ورودی به خروجی بتفصیل شناخته شده نیست  زیرا فراگرد تبدیل بسیار پیچیده است و نحوه تلفیق ورودیها یا ترتیب تنظیم آنهادر آن ممکن است به تولید خروجیها متفاوتی بینجامد. در این حالت فراگرد را جعبه سیاه می نامند .

 3- خروجیها

خروجیهای یک سیستم نیز مانند ورودیهای آن ممکن است نوعی ماده انرژی محصول خدمت و اطلاعات باشد نظیر کاربرگهای کامپیوتری(خروجی یک سیستم اطلاعاتی) برق تولید شده (خروجی یک نیروگاه  برق) و افراد آموزش دیده (خروجی یک سیستم اموزشی ).معمولا فراگردهای تبدیل بیش از یک نوع خروجی دارند.

چرخه حیات ایجاد سیستم   

چرخه حیات ایجاد (طراحی و استقرار ) سیسنم روشی منظم و با قاعده است .که برای نظام دهی به کاربرد فراگرد ایجاد سیستم و فعالیتهای لازم برای نگهداری توسعه وگسترش سیستم در چهار چوبه یک برنامه عملیاتی ساده به کار می رود این روش فراگرد ایجاد سیستم را به مثابه

مجموعه ای از گامهای معین در نظر می گیرد که از مرحله بررسی تقاضا تا مرحله استقرار و  نگهداری کل سیستم استمرار دارد.

فعالیتهای ایجاد سیستم را می توان به طرق گوناگونی انجام داد برای مثال دو نمونه از این طریقه ها در ذیل تشریح می شوند.

الف)چرخه حیات سنتی تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم

همان طور که گفته شد چرخه حیات ایجاد سیستم فراگردی است که تحلیلگران سیستم مهندسان نرم افزار و برنامه نویسان کامپیوتر را به وسیله آن بنا می کنند.بنابراین ابزاری برای مدیریت پروژه ایجاد سیستم محسوب می شود که برای برنامه ریزی اجرا و کنترل پروژههای مذکور به کارمیرود.چرخه حیات سنتی ایجاد سیستم بر این نکته تاکید دارد که فراگرد ایجاد یک سیستم فراگردی منظم و چند مرحله ای است که شامل مراحل ذیل می شود 1- بررسی اولیه ( تشخیص نیاز)

2- مطالعه میزان امکانپذیری (جمع اوری اطلاعات و ارزیابی سیستم موجود )

3- طراحی مفهومی یا طراحی خام (ارزیابی سیستمها جایگزین و تجزیه و تحلیل هزینه و منفعت هریک از انها)

4-طراحی تفضیلی(تعیین مختصات جزئی و کلی بازداده ها داده ها  پرونده ها رویه ها شماره گذاری رمز وآزمایش سیستم )

5- استقرار سیستم( ارائه یک سیستم کاملا عملیاتی به کاربران و آموزش نحوه استفاده از آن)

6- نگهداری سیستم(حصول اطمینان از تداوم پاسخگویی سیسنم به نیاز کاربران وتوسعه توانمندیهای آن)

ب)چرخه حیات نظام یافته ی تجزیه و تحلیل وطراحی سیستم

دراین چرخه ی حیات از فنون نظام یافته ی تجزیه وتحلیل وطراحی که مبتنی بر نگرش علمی جدیدی به تجزیه وتحلیل و طراحی سیستم هستند استفاده می شود. این چرخه حیات سه بخش کلی ذیل را در بر دارد:

بخش اول- تجزیه وتحلیل سیستم موجود

بخش دوم تجزیه وتحلیل و طراحی سیستم مطلوب

بخش سوم- استقرار سیستم مطلوب

بخش اول در بر گیرنده ی چهار گام عملیاتی مستقل است در حالی که بخش دوم پنج گام دارد- گامهای پنجم تا نهم- و بخش سوم دارای یک گام است که طی آن سه کار مهم انجام می شود.

گام اول 0تعریف مساله  

1- تبیین و تصویب هدفهای بلند مدت و کوتاه مدت .

2- شرح توصیفی مساله

3- استفاده ازنمودار محتوایی

4 تعیین بخش (ناحیه) مورد مطالعه

4 اغاز تهیه واژگان اطلاعات  

گام دوم تهیه برنامه مطالعه سیستم               

تهیه برنامه ای کاربردی برای مطالعه 0

کنترل پروژه

گام سوم جمع اوری اطلاعات درباره بخش مورد مطالعه و بررسی نحوه تعامل میان بخشها 

1. تهیه مدل فیزیکی سستم موجود با استفاده از نمودار جریان اطلاعات .

2 .اغاز شناسایی محتوای پایگاههای اطلاعاتی موجود .

3.توسعه واژگان اطلاعات

4. گرفتن پذیرش برای ادامه کار .

گام چهارم. شناخت سیستم موجود

1.تهیه مدل منطقی سستم موجود با استفاده از نمودار جریان اطلاعات.

2.تکمیل شناسایی محتوای پایگاههای اطلاعاتی موجود

گام پنجم : تعریف نیازهای سیستم جدید

گرفتن پذیرش برای ادامه کار.

تهیه مدل منطقی سیستم جدید با استفاده از نمودار جریان اطلاعات

آغاز تعیین مختصات جزئی.

تعیین محتوای پایگاههای اطلاعاتی سیستم جدید

آغاز فراگرد عادی سازی یا پالایش واژگان اطلاعات.

گام ششم:طراحی سیستم جدید

1-تکمیل فراگرد عادی سازی یا پالایش واژگان اطلاعات

2- تهیه نمودار ساخت سیستم و نمودار ساخت اطلاعات و نمودار دستیابی به اطلاعات

3-تهیه مدل فیزیکی سیستم جدید با استفاده از نمودار جریان اطلاعات

گام هفتم: کنترل طراحی

-تعیین وثبت(مستند سازی)عملیات کنترلی لازم

گام هشتم: مقایسه هزینه ها از حیث اقتصادی (با صرفه)بودن عملیات

گام نهم :گرفتن پذیرش برای سیستم جدید

-تصویب نهایی فراگردهای برنامه ریزی آزمایشو اجرا با استفاده از واژگان اطلاعات مدلهای فیزیکی ومنطقی عملیات کنترلی و برآوردهای هزینه

گام دهم: استقرار سیستم جدید

الف)برنامه ریزی:

تکمیل شماره گذاری رمز در برنامه

اصلاح وتکمیل مدل فیزیکی سیستم جدید با استفاده از نمودار جریان اطلاعات نمودار ساخت اطلاعات نمودار دستیابی به اطلاعات و نمودار ساخت سیستم

    ( بر حسب نیاز)

3-تبدیل واژگان اطلاعات به پایگاه فیزیکی اطلاعات

ب) آزمایش:

-استفاده از نمودارهای جریان اطلاعات مدلهای فیزیکی ومنطقی –پایگاه اطلاعات- نمودار دستیابی به اطلاعات- و نمودار ساخت اطلاعات به مثابه شاخصهای آزمون و ارزیابی.

ج) اسقرار:

1- تثبیت رویه های مکتوب.

2- آموزش کاربران.

هدف سیستم

هدف هر سستم سازمانی ایجاد هماهنگی میان تلاشهای مدیریتی برای کسب اهداف سازمانی است.در واقغ. هدف از مطالعه سیستم باید چیزی بیش از اقدام صرف به مطالعه مستندات و ارارائه رویه های ساده باشد این مطالعه باید حداکثرژرف نگری صورت گیرد به طوری که فلسفه وجودی اهداف خط مشیها تعاملهای اجزای و نظرهای مدیریت در چهار چوب سازمان را در بر گیرد و نتایج ذیل را به بار آورد 

1-اطلاعا ت صحیح را در زمان مناسب و با هزینه مناسب و براورد دقیق –در اختیار فرد مناسب قرار دهد .  

2- به افزایش ضریب اطمینان در تصمیم گیریها و بهبود کیفییت تصمیمیها منجر می شود

3- موجب افزایش ظرفیت پردازش تودهای کار در زمان حال و اینده گردد .

4- توان انجام دادن کار سوداور را بیش از حدی که قبلا وجود داشته است ایجاد کند .

5-موجب افزایش بهره وری افراد و سرمایه ها و کاهش مجموعه هزینه ها شود.

اهداف طراحی سیستم .

طراحی سیستمها با چهار هدف عمده صورت میگیرد .

1 بالا بردن میزان اطمینان.

2 افزایش جنبه اقتصادی(با صرفه بودن)

3 متمرکز شدن بر نیل به مقاصد و اهداف .

4-ایجاد ابراری برای کنترل عملیات.

پیشرفت تکنولژی کامپوتری و تاثیر ان در افزایش سرعت و دقت عملیات اداری نیز ازعوامل دیگری است که نیاز به طراهی سیستم را افزایش می دهد تا زمانی که اهداف (سازمانی )مشخص نباشد امکان برنامه ریزی وجو.د ندارد و محدوده زمانی و هزینه نیل به انها نیز مشخص.تا طراحی سیستم امکان پذیر گردد.برای این منظور باید به پرسشهای ذیل پاسخ داده شود .

1 ماهیت سازمان در اینده چگونه خواهد بود ؟

 2 چه اطلاعاتی برای رفع نیازهای مدیریت درمحیط متحول آتی مورد نیاز است؟

3 خدمات محصولات ارباب رجوع مشتریانرقبا و مجاری ارتباطی و توزیعی سازمان چگونه خواهند بود؟طراح سیستم پس از پاسخ به این پرسشها می تواند حدف از طراحی سیستم را ذکر کند .کم و کیف اطلاعات مورد نیاز را برشمارد .و منابع گوناگون اخذ اطلاعات مشخص سازد .

اهداف طراحی سیستم جامع.

اهدافی که در طراحی سیستم جامع پیگیری می شوند عبارتند از

1- اجتناب از تکرار یا ایجاد غیر ضروری عوامل عمده در سیستم

2-کمک به یافتن مبنایی واحد برای تعیین نحوه ی توالی عوامل سیستم با در نظر گرفتن نکاتی نظیر الف) توانایی بازپرداخت هزینه ها ب)تقدم وتاخر طبیعی عوامل ج)اثر هر عامل در موفقیت.

3- به حداقل رساندن هزینه ی ترکیب خرده سیستمهای مرتبط با یکدیگر.

4- کاهش تعداد کل خرده سیستم های جداگانه ای که باید ایجاد راه اندازی ونگهداری شوند.

5- ایجاد انعطاف در سیستم برای تطابق با رشد و تحول ( بدون نیاز به تغییرات تناوبی ودوره ای )